常见问题解答
Q:支持荣耀贴膜焕新服务的机型有哪些?仅适用于荣耀机型吗?
您好,该服务仅适用于荣耀直板机,折叠屏仅支持贴外屏。具体以门店库存为准。
Q:荣耀贴膜焕新服务的具体内容是什么?销售价格是多少钱?
A:您好,荣耀官方贴膜年卡的具体内容包括如下表,具体价格以官方购买页面为准;钢化膜为全屏高清钢化膜,背膜的图案可根据自己喜爱挑选图案,具体以门店库存为准;
Q:套餐是否可以重复购买?
A:您好,若您的账号购买的贴膜套餐已使用完,是可以再次重新购买的。
Q:使用荣耀贴膜焕新服务需要提供哪些凭证?
A:您好,在支持该活动的门店中向店员出示核销的权益二维码使用。(注:权益码实施更新,需提供最新的二维码)
查询权益码的方法:
1、荣耀商城:我的-我的订单-待收货-点击购买的订单-查看权益码
2、我的荣耀:服务-服务权益-账号权益-点击贴膜权益-权益码
Q:使用荣耀贴膜焕新服务时是否需要支付费用?
A:您好,使用时不需要支付任何费用,可以直接到支持该活动的服务门店享受服务。
Q:购买荣耀贴膜焕新服务后,多长时间内可以使用,怎么使用?
A:您好,购买套餐成功后,在12个月有效期内持享有权益的设备前往可使用本产品荣耀授权服务中心接受服务。
Q:购买荣耀贴膜焕新服务后能否随时退款吗?
A: 您好,荣耀贴膜焕新服务暂不支持有效期内随时随意退款。如您在有效期内未使用,系统将进行自动退款,并于有效期届满后1-7个工作日内将款项退还至原支付账户。
Q:背膜是什么材质的,撕下来后是否会粘胶?
A:您好,我们的背膜是PVC高分子材料材质,高清印刷,色彩饱满,不易褪色,环保背胶,易贴易撕,不残留胶,贴完不容易翘边。
Q:背膜贴上后是否有异味?
A:您好,背膜的味道是由胶水引起的,背膜使用的环保材料,贴膜后24小时左右气味会散发。
Q:什么材质的手机后壳不建议贴背膜?
A:您好,一般手机背膜有纹路的电池背盖,如PU材质、素皮荔枝纹、图案浮雕纹理、磨砂哑光等后壳材质都不建议贴背膜。因为背盖凹凸不平,贴上去后被贴合面积很少,缝隙会很大,导致贴合不稳容易移位等。
Q:如何购买荣耀贴膜焕新服务?
A:您好,您可以通过荣耀商城、我的荣耀APP或荣耀官网购买。购买需完成荣耀账号注册,在购买界面输入已注册过荣耀账号的手机号,则可购买。
(1)荣耀商城APP购买路径:登陆荣耀商城--分类--售后服务—贴膜服务
(2)我的荣耀APP购买路径:登陆我的荣耀APP--点服务--服务产品--贴膜服务